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quarta-feira, 27 de janeiro de 2010

NIVEA

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http://www.youtube.com/watch?v=5pfd0xfIuMI&feature=related
Ele hidrata a pele. Dificilmente não é reconhecido por qualquer mulher. Quando o assunto é creme hidratante, a primeira marca que vem a cabeça da maioria dos consumidores é a tradicional NIVEA. Apesar de possuir inúmeros produtos hoje em dia, a marca é reconhecida como sinônimo de creme hidratante. É a personificação da beleza, saúde e bem-estar da mulher. Que o diga Gisele Bündchen, garota propaganda da marca.
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A história
A história da NIVEA começou com a descoberta revolucionária do Eucerite, o primeiro agente emoliente que possibilitou criar, pela primeira vez, uma emulsão estável desse tipo. Em 1911, o proprietário da farmácia de manipulação Beiersdorf, fundada por Paul Carl Beiersdorf em 1890 e localizada na cidade de Hamburgo na Alemanha, Dr. Oskar Troplowitz, que até então havia desenvolvido e produzido com sucesso as primeiras fitas adesivas técnicas e emplastros medicinais, e a primeira borracha adesiva, iniciou o desenvolvimento de um creme para pele baseado nessa emulsão, em intensa cooperação com o químico Isaac Lifschütz e o dermatologista Paul Gerson Unna. Isolado pelo Dr. Isaac Lifschütz, depois de décadas de intensa pesquisa, esse agente emoliente era baseado na cera retirada da lã de ovelha, e permitia que óleo e água fossem misturados e permanecessem juntos. Antes dessa descoberta, os cosméticos eram baseados em gorduras animais e vegetais e se decompunham rapidamente. Reconhecendo o grande potencial cosmético desse desenvolvimento, Lifschütz o chamou de Eucerite, “a cera da beleza”. potencial cosmético desse desenvolvimento, Lifschütz o chamou de Eucerite, “a cera da beleza”. Batizado como NIVEA (proveniente do latim niveus/nivea/niveum, que significa neve branca, semelhante à cor e a consistência do produto), foi apresentado em uma caixa amarela, redonda e metálica, decorada com flores em estilo art nouveau (Nova Arte, em francês), caracterizada por formas entrelaçadas e ornamentais encontradas na natureza. O slogan que acompanhava o produto era “To preserve its beauty, its health and the freshness of its youth”.
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Já em 1914, a empresa vendia seus produtos em 34 países ao redor do mundo e 42% de suas vendas vinham do exterior. Em 1919 a variedade dos produtos NIVEA foi expandida com o lançamento do primeiro sabonete (NIVEA Soap). Um dos primeiros cartazes, criado em 1922 por Anna Lünemann, mostra a linha de produtos que incluía um pó, uma bisnaga de creme e o sabonete. Foi neste mesmo ano que o primeiro produto NIVEA especificamente para homens foi desenvolvido: o NIVEA shaving soap, precursor da espuma e gel de barbear. untamente com o NIVEA Creme como um tratamento após-barba, representaram a primeira linha de cuidados para os homens. A Primeira Guerra Mundial havia freado a distribuição de cosméticos, que, devido às circunstâncias, tornaram-se supérfluos. A inflação desenfreada na Alemanha como resultado da guerra fazia com que, no final de 1923, uma lata de NIVEA custasse mais de 100 bilhões de marcos, uma quantia considerável para a época. Em 1924, foi tomada a decisão de renovar completamente a imagem da marca. O design da lata foi a mudança mais radical. A delicada escrita cursiva e a extremidade extravagante em um fundo amarelo foram substituídas por uma lata azul com NIVEA CREME em letras maiúsculas brancas, além de conter a seguinte frase: “With the large air, at the city, Nivea for the care of the skin creams”. Mas é no ano seguinte que ganha o seu universo cromático tal e qual nós o conhecemos hoje.
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A publicidade também rompeu a tradição. Os anúncios mostravam os “NIVEA Boys”, três rapazes saudáveis que ganharam os corações do público feminino, ao mesmo tempo em que transmitiam uma nova mensagem transformando a marca NIVEA na escolha ideal para toda a família. Em 1927 a empresa começou a diversificar seus produtos, vendendo além do famoso creme, a pasta de ente branqueadora (1927), o creme para depilar (1930), a brilhantina (1931), o xampu para tratamento capilar chamado NIVEA MILK (1931), o óleo para sol (1932) e a pasta de dente (1933), esta última teve a produção encerrada em 1968. Em 1932 a empresa lançou o produto na França, saindo pela primeira vez do território alemão, realizando assim suas primeiras exportações.
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Durante a Segunda Guerra Mundial, a publicidade da empresa esteve nas mãos de Elly Heuss-Knapp, esposa do futuro presidente da Alemanha Theodor Heuss. E graças aos seus esforços, as propagandas da marca permaneceram livres da ideologia Nazista, tentando buscar a normalidade em uma época cada vez mais afetada por desconforto, sofrimento e privação. Depois do término do conflito, a marca NIVEA foi expropriada. A partir de 1952, a empresa Beiersdorf iniciou uma longa jornada pelos países para readquirir os direitos sobre a marca, em um processo que só terminou em 1993. Na década de 60 a empresa contava com uma linha completa para cuidar da pele, adicionando a seu portifólio as toalhas úmidas de leite em 1966 e a loção tônica em 1967. Também nesta época, a NIVEA, que já havia se especializado em produtos para cuidados com crianças nas décadas de 20 e 30, estendia sua linha de produtos em muitos países europeus com produtos específicos para cuidados com bebês: “NIVEA Baby Fine”. Na França, uma pequena linha de produtos para bebês, com o nome de “Babivèa” havia sido lançada em 1958. Na década de 80, a Beiersdorf possuía muitas subsidiárias internacionais, o que transformou a NIVEA em uma marca reconhecida no mundo inteiro. Expandindo sua linha de produtos ao longo dos tempos, a marca NIVEA atingiu enorme reconhecimento global, tornando-se sinônimo de beleza e saúde.
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A linha do tempo
1936

NIVEA Children‘s Soap, um sabonete desenvolvido levando em conta a sensibilidade da pele de bebês e crianças.
1948
NIVEA Visage, um creme líquido para o rosto, acondicionado em um tubo plástico.
1960
NIVEA Sun Oil, o óleo protetor solar da marca.
1963
NIVEA Milk, o tradicional creme em sua forma líquida, lançado no mercado com o slogan “For all-over body care”. Provendo cuidados para a hidratação da pele para o corpo todo, era o primeiro produto da linha de produtos NIVEA especialmente desenvolvido para cuidados com o corpo.
1972
NIVEA Baby, uma linha de produtos para bebês, que havia sido introduzida em 1936, e passou a ganhar esta designação este ano. A linha incluía um talco, um produto para banho, um creme, um sabonete e hastes flexíveis com pontas de algodão. Mais tarde, em 1996, a linha de produtos para bebês foi expandida para fornecer um programa completo de cuidados e limpeza para a pele sensível dos bebês.
1980
NIVEA After Shave Balm, um produto para uso após-barba que não irritava a pele após o barbear, mas até a relaxava. O NIVEA Balm foi a primeira fragância a não conter álcool irritante.
NIVEA Creme Bath, Shower Gel e Soap, uma linha para banho que enfatizava o cuidado suave e a alta qualidade da marca. Os anúncios freqüentemente mostravam a alegria e o prazer que eram obtidos ao se tomar um banho de chuveiro com esta nova linha.
1981
● Os produtos NIVEA para proteção e cuidados com a pele durante e após o banho de sol estavam disponíveis desde os anos 30. Na década de 70, outros produtos especiais para proteção contra o sol foram lançados, e em 1981 o sistema de proteção solar foi ampliado para oferecer a proteção ideal para diferentes tipos de pele e para proteger a pele sujeita a exposição extrema. As décadas de experiência e especialização das pesquisas da NIVEA sobre cuidados com a pele garantiam segurança e conquistavam confiança. Em 1986, a empresa novamente fabricou a maioria dos produtos NIVEA sun. Os produtos passaram incorporar os mais avançados conhecimentos científicos para prover as melhores funções protetoras garantidas pelos filtros de amplo espectro contra radiação UVA e UVB. Esta linha passou a se chamar NIVEA SUN internacionalmente em 1993.
1982
● O programa de limpeza facial da NIVEA, que existia na França e Bégica já nas décadas de 60 e 70, foi lançado internacionalmente. A campanha de lançamento apresentava o NIVEA cleansing milk e o facial toner como um programa de limpeza de pele suave e ao mesmo tempo completo. Após apenas um ano, os produtos de limpeza facial da NIVEA tornaram-se líderes de mercado em muitos países.
1983
● Lançamento do novo NIVEA shampoo. Lavar os cabelos com mais freqüência tinha se tornado um hábito. O novo xampu era particularmente suave com os cabelos. Um ano mais tarde, foi adicionado à linha de produtos o creme rinse condicionador. Em 1991 a linha de xampus e condicionadores foi ampliada para fornecer o tipo certo de cuidados para as diferentes necessidades e tipos de cabelo.
1986
NIVEA For Men, uma linha de cosméticos voltado para o público masculino.
NIVEA Lotion, o tradicional creme em loção.
1991
NIVEA Formula Plus, um xampu com condicionador.
NIVEA Deo, uma linha de desodorantes com os atributos característicos da marca: suavidade e proteção da pele.
NIVEA Lip Balm, produtos para cuidados especializados para a parte da pele mais sensível de nosso corpo: os lábios.
1992
NIVEA Intensive Hair Treatment, uma linha de produtos para tratamento capilar, que incluía entre outros produtos o NIVEA Intensive Conditioner.
NIVEA Body, uma linha composta por ampla variedade de cremes, loções e óleos para o corpo que protegem, nutrem e hidratam a pele proporcionando bem-estar para diferentes necessidades.
1993
NIVEA For Men, uma linha composta de produtos pós-barba.
1994
NIVEA Vital, uma linha pioneira no tratamento de peles maduras.
1996
NIVEA STYLING, completa linha de produtos para penteados. Desde então, diferentes produtos para penteados foram desenvolvidos para permitir penteados criativos para diferentes tipos de cabelo, e ao mesmo tempo fornecer os cuidados de alta qualidade característicos de todos os produtos NIVEA.
1997
NIVEA Beauté, uma linha completa para as mulheres, contendo inclusive uma vasta gama de produtos para maquiagem e esmaltes. Esta linha foi lançada primeiramente no mercado da Bélgica e da França.
1998
NIVEA Hand, uma linha especialmente desenvolvida para os cuidados das mãos.
● Lançamento de uma linha de produtos Whitening para o rosto e para o corpo bem como de desodorantes contendo ingredientes clareadores que ajudam a obter uma cútis mais clara.
1999
NIVEA Xampu For Men, um xampu especialmente desenvolvido para o público masculino.
● NIVEA Sun Spray, um produto extremamente prático e agradável no contato com a pele, por ter uma consistência não gordurosa, resistente à água e de absorção rápida. O spray também continha a habitual proteção segura contra a radiação solar, com padrão australiano, e o complexo de proteção celular ativo com vitamina E.
2000
NIVEA Hand Age Control Cream Q 10, um revolucionário creme com Q10, complexo energizante que estimula a produção de energia na pele, aumentando sua capacidade natural de combater as rugas existentes e de prevenir o seu aparecimento para retardar o envelhecimento da pele nas mãos.
2006
NIVEA Body Bye-Bye Celulite, um creme que reduz os sinais da celulite em quatro semanas. Sua fórmula combina uma substância natural do corpo humano, a L-Carnitina, que age de forma eficaz e natural no combate à celulite, com um gel-creme, cujo efeito refrescante ativa a circulação sanguínea. Um dos produtos de maior sucesso da marca.
● NIVEA DNAge, um sistema inovador de cuidados anti-idade que fornecia suporte para o processo de renovação celular diretamente no DNA da célula. Utilizando regularmente, o DNAge Anti-Aging Care System protegia o DNA das células individuais que compõem a pele evitando maiores danos externos e estimulando a formação de novas células sadias.
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A embalagem
Se existe um produto que mantém firmemente o que os especialistas chamam de brand equity, ou seja, característica básica da marca, que a torna inconfundível através dos tempos, esse produto é o Creme NIVEA. Depois de sua criação, em 1911, a latinha de NIVEA então amarela somente passou por uma modificação radical em 1924, quando mudou sua cor para azul. A partir daí, as mudanças, para adaptar o visual a cada época, foram sempre suaves, como em 1959 mudando a palavra “creme” para um tipo de letra mais arredondado, que ainda se mantém hoje em dia. A fonte completa da NIVEA foi concebida por Achaz Prinz Reuss e consiste em 12 variações e uma versão para texto.
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A loja conceito
Em plena Unter Den Linden, localizada à menos de 500 metros do mundialmente famoso Portão de Brandemburgo e vizinha de lojas como Ferrari e Bugatti, a NIVEA inaugurou em 2009 sua loja na capital alemã. Diferente de ser apenas uma loja que venda produtos da marca, o conceito da NIVEA HAUS é ser um SPA rápido (Quick Spa) onde o cliente na hora do almoço além de saborear uma comida e bebida light, pode ainda fazer uma massagem, tratamento de pele ou mesmo uma maquiagem. Querendo atingir principalmente às executivas da região, todos esses serviços não levam mais de 30 minutos, exatamente para que na hora do almoço seja possível dar um pulinho para fazer uma massagem facial, manicure ou até mesmo uma maquiagem, sempre acompanhado de um drinque natural. Com uma decoração neutra e minimalista, a loja visa elevar a marca NIVEA à um status mais fashion e moderno, sem abrir mão do que fez a marca alemã famosa no mundo inteiro; o creme da latinha azul. Vendido em todos os tamanhos, ele está presente também em merchandising que vão desde postais de antigos anúncios da marca a camisetas que misturam o logotipo da marca com a cidade de Berlim. Os homens não ficaram de fora, uma parte da loja é dedicada à eles, misturando os produtos com uma parte temática de futebol pois o garoto-propaganda da linha masculina é o técnico da seleção alemã Jogi Löw. Além disso, existe até um tratamento da linha CARE para os homens, com tratamento de vapor, massagem no couro cabeludo e rosto. Os preços dos produtos estão praticamente os mesmos de qualquer drogaria alemã.
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Campanhas que fizeram história
Dentre muitos slogans famosos podemos destacar:
Each evening, give a new youth to your skin. (década 40)
Nivea hydrates, nourishes, invigorates, preserves the freshness of the dye and prevents the first wrinkles. (década 40)
For 60 years, we have manufactured creams of care. (década 70)
Cream-coloured Nivea, the good practice. (1972)
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As campanhas publicitárias da marca sempre foram centradas nos conceitos saúde e beleza como podemos ver nos anúncios abaixo. O primeiro anúncio da NIVEA foi criado pelo famoso cartuznista Hans Rudi Erdt, que desenhou o cartaz “Com a aparência de uma Dama” em 1912. Ele pertenceu a uma nova geração de artistas gráficos que, na virada do século, pela primeira vez, se especializaram em arte promocional. “Juventude” e “lazer” tornaram-se palavras da moda na década de 1920. Na Europa, praticava-se esporte ao ar livre, debaixo do sol. Os anúncios convidavam os que passavam feriados na praia para se divertirem com réplicas gigantes da bisnaga de NIVEA Creme, feitas de borracha e cheias de ar, que eram distribuídas nos principais balneários do litoral. Qualquer um que fotografasse ou desenhasse alguém pegando uma onda com o brinquedo podia participar de um concurso, que publicava as cenas mais interessantes.
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Os temas utilizados na publicidade nos anos 60 em muitos países europeus refletiam o desenvolvimento de uma tendência que ainda hoje ainda floresce – o entusiasmo por viajar. A crescente prosperidade possibilitou que um maior número de pessoas viajasse. Muitos puderam comprar seu primeiro automóvel, ganhando mobilidade e podendo passar férias ou fins de semana no litoral ou no interior. A NIVEA aproveitou a tendência com um item que logo se transformou em sucesso muito maior que o previsto em muitas praias européias, a bola inflável da NIVEA. Nos anos 70, a campanha “Creme de la Creme” foi lançada, defendendo eficazmente a posição de líder de mercado ocupada pelo NIVEA Creme. Testes independentes haviam mostrado que, mesmo em comparação com cremes especiais de alto custo, NIVEA apresentava resultados que, em todos os pontos, igualavam ou até superavam os de seus concorrentes. Os anúncios não tinham qualquer constrangimento em ressaltar que o NIVEA Creme combinava todos os aspectos de cuidados com a pele para os melhores resultados de um produto único, e claramente afirmavam a competência, qualidade e honestidade da NIVEA. Há anos atrás a NIVEA mudou sua estratégia de comunicação e hoje uma das modelos que representa a marca alemã é a gaúcha Gisele Bündchen. O atual slogan utilizado pela marca no Brasil é "Beleza é cuidar".
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Dados corporativos
● Origem: Alemanha
● Lançamento:
1911
● Criador:
Dr. Oskar Troplowitz
● Sede mundial: Hamburgo
● Proprietário da marca:
Beiersdorf AG
● Capital aberto:
Não
● Chairman & CEO:
Thomas-Bernd Quaas
● Faturamento:
€5.9 bilhões (estimado)
● Lucro: €562 milhões (estimado)
● Valor da marca:
US$ 3.557 bilhões (2009)
● Presença global:
160 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 21
.700
● Segmento: Cosméticos
● Principais produtos:
Linha completa de maquiagem, cremes, desodorantes, xampus
● Ícones: O creme NIVEA e sua embalagem
● Slogan:
Live your Beauty.
● Website:
www.nivea.com
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O valor
Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca NIVEA está avaliada em US$ 3.557 bilhões, ocupando a posição de número 86 no ranking das marcas mais valiosas do mundo.
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A marca no mundo
Os produtos NIVEA, que além do tradicional creme para o corpo, mãos e face, é composta por desodorantes, xampus, protetores solares, sabonetes e uma linha completa de cosméticos e maquiagens, são comercializados em mais de 160 países ao redor do mundo.
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Você sabia?
● A cada segundo um pote de creme NIVEA é vendido no mundo.
● O tradicional creme NIVEA tem 98% de seus componentes retirados da natureza.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).



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